1. 유선네트워크 사용 시 인터넷 접속 불가 발생할 경우

1단계: 응답속도(ping 테스트) 실시(붙임2. Ping 테스트방법참고)
가. 기본 게이트웨이 IP주소로 ping 테스트 정상일 경우  -> 2단계 점검
나. 기본 게이트웨이 IP주소로 ping 테스트 실패할 경우  -> 케이블 점검 및 IP주소 설정(붙임3. IP주소설정방법참고)

2단계: 공유기 사용여부
가. 공유기 사용시 -> 공유기 점검(붙임4. 공유기점검내용참고)
나. 공유기 사용하지 않을 경우 -> PC 점검(붙임5. PC 점검내용참고)

2. 무선네트워크 사용 시 인터넷 접속 불가

postech SSID(Service Set Identifier;무선네트워크 식별자) 사용여부
가. postech SSID에 연결하여 사용할 경우 (붙임6. postech wifi 연결방법참고)
나. postech SSID가 아닌 다른 무선 네트워크 이름에 접속된 경우
-> 무선암호 방식 설정: WPA2-Enterprise
-> 무선인증 방식 설정: 1차->PEAP, 2차->MACHAPv2

※ 방문자에 대한 postech wifi 이용 시 허가 받는 방문자에 한해  3일 간 사용 가능한  임시 계정발급