원격지원 서비스 (Remote Support)


원격지원 서비스는 정보기술팀 담당자가 사용자의 화면을 함께 보면서 신속, 정확하게 도와드리는 지원서비스입니다. 먼저 정보기술팀 대표 번호로 전화하신 후, 지원이 필요한 분야에 대해 설명하신 후 연결된 담당자의 안내에 따라 6자리 접속번호를 입력하여 주십시오.

  • 아래 대표 번호로 전화 (해당 지원 분야 담당자를 알고 있을 경우 직접 전화 연결)
  • 원격 접속 시작(Remote Call) 버튼 클릭
  • 실행 파일 설치가 필요한 경우 수락
  • 담당자로부터 안내 받은 6자리 접속 번호 입력

기타 관련 문의는 아래 연락처를 이용하시기 바랍니다.

  • For Inquiry: hemos@postech.ac.kr, 279-2513