장애신고 (Report a Problem)


신고 내용 (Details)
Name 황병숙 Department 기획예산팀
E-MAIL hbs Contact Information 279-2403
Location 대학본부 Posted on 2017-04-12, 15:42:40
Title 업무용 노트북 장애
Contents

제 업무용 노트북이 작년부터 시스템 종료를 해도
계속 시스템 종료중입니다만 뜨고 강제로 파워를 꺼서 끄지 않으면 꺼지지가 않으며,
오피스 프로그램이 사용중에 멎는 경우가 종종 있습니다.
이에 작년 하반기에 신고를 하여 하드 교체를 해 주셔서 사용하고 있었는데, 최근 들어(2달 정도 되었음) 다시 같은 증세가 나타나고 있습니다.
이에 따라 업무에 많은 지장을 받음과 동시에 제 노트북이 언제 죽을지 몰라 data가 날아갈까 늘 불안한 상황입니다.
좀 도와주시면 감사하겠습니다~

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처리 내용 (Answer)
Category client
Status Completed Date 04-21
System Error Type Client Agreement/Contact Type디오엔케이
Contents

업무용 노트북(Dell E6540) OS재설치작업.

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