장애신고 (Report a Problem)


신고 내용 (Details)
Name 신철 Department 총무안전팀
E-MAIL shinchul Contact Information 279-8403
Location 무은재기념관 Posted on 2016-10-12, 18:04:10
Title PC 장애
Contents

POVIS PPT 첨부 자료 열리지 않고, 결재 파일 열리지 않습니다.
자주 이런 일이 발생합니다. 몇번 장애신고 해결을 했는데 개선 되지 않습니다.
근본적인 조치 바랍니다. 원격으로만 하시 말고 꼭 오셔서 조치 바랍니다. 끝.

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처리 내용 (Answer)
Category client
Status Completed Date 10-17
System Error Type Client Agreement/Contact Type디오엔케이
Contents

업무용PC PPT 파일 실행안됨으로 인한 점검요청, 작업관리자 불필요 프로세스 삭제작업 & 바이러스 및 악성코드 제거작업, MS Office 설정 재점검 후 정상작동확인 조치완료

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